崗位職責(zé)：
1.收款操作：準(zhǔn)確掃描或手動(dòng)輸入商品信息，核對(duì)商品價(jià)格與數(shù)量，接受現(xiàn)金、銀行卡、移動(dòng)支付（微信、支付寶等），確保收款金額無(wú)誤，及時(shí)開(kāi)具購(gòu)物小票。
2.服務(wù)接待：主動(dòng)問(wèn)候顧客，解答顧客關(guān)于商品價(jià)格、促銷活動(dòng)的疑問(wèn)，引導(dǎo)顧客完成付款，協(xié)助處理顧客的退換貨需求（需按超市流程操作）。
3.款項(xiàng)管理：當(dāng)班期間妥善保管收銀款，定時(shí)核對(duì)收銀機(jī)賬單與實(shí)際款項(xiàng)，避免短缺或差錯(cuò)；下班前按規(guī)定完成收銀款交接，填寫交接班記錄。
4.設(shè)備與環(huán)境維護(hù)：每日檢查收銀機(jī)、掃碼槍、購(gòu)物袋等物資是否充足、正常，及時(shí)補(bǔ)充耗材；保持收銀臺(tái)及周邊區(qū)域整潔。
5.異常處理：遇到商品條碼無(wú)效、價(jià)格爭(zhēng)議、支付故障等問(wèn)題時(shí)，及時(shí)聯(lián)系超市主管或相關(guān)崗位解決，不與顧客發(fā)生爭(zhēng)執(zhí)。

任職資格：
高中及以上學(xué)歷